Сейчас на сайте: 27 посетителей
Корзина
+7(495)780-91-34
Режим работы: пн-пт 8:00 - 18.00
Заказать обратный звонок

Возврат/обмен

Приемка Товара Покупателем по внутритарному количеству, ассортименту осуществляется в течение 3-х дней с момента его получения. В случае выявления несоответствия количества или ассортимента товара Заказу, Покупатель обязан составить Акт об установленном расхождении и уведомить Поставщика в тот же срок. Претензии Покупателя по выявленным несоответствиям могут быть предъявлены в течение 30 (тридцати) дней с момента получения товара.

В случае обнаружения товара, ненадлежащего качества (производственный брак), Покупатель обязан составить Акт об установленном несоответствии и уведомить Поставщика, прикрепив фото бракованного товара. Претензии Покупателя по данному факту принимаются в течение 10 рабочих дней со дня получения товара.

Уведомление Поставщика может осуществляться путем сообщения, переданного посредством электронной, телефонной или факсимильной связи (сообщить дату поставки, номер накладной, артикул, наименование товара, выявленные несоответствия, цену товара).

Срок рассмотрения претензии 5 рабочих дней с момента ее получения.

В случае удовлетворения претензии, допоставка товара/вывоз пересортицы товара/замена брака осуществляется Поставщиком в следующую поставку товара в адрес Покупателя.

Поставщик оставляет за собой право отказаться принимать брак в случаях:

  • если Покупатель приобретал уцененный товар.
  • при наличии на коробке (упаковке) или непосредственно на самом товаре ценников Покупателя. — при нарушении целостности упаковки, потере товарного вида индивидуальной упаковке по вине Покупателя.
  • на коробках (подарочной упаковке) присутствуют надписи «брак», «возврат», «бой», реквизиты Покупателя либо любые другие надписи.
  • присутствуют следы длительного хранения товара.

возврат.png

Почему с нами выгодно и удобно работать?
Огромный ассортимент
Более 1500 наименований товаров отечественных и импортных производителей
Демонстрационные залы
Наглядная выкладка обеспечит полное представление о товарах
Лучшие цены и качества
Мы обеспечиваем лучшие цены за счет дилерских скидок и партнерских отношений с производителями
Опытные специалисты
Квалифицированные консультации опытных менеджеров-товароведов по любым вопросам
Индивидуальные заказы
Выполнение индивидуальных заказов по поставке домашнего текстиля в кратчайшие сроки
Отгрузка по всей России
Отгрузка товаров в любые регионы России
Клиенты
Все клиенты
×
Обратный звонок
Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним Вам
Мы обязательно перезвоним
×
Регистрация
×
Вход
Забыли пароль?
×
Напоминание пароля
Авторизация
×
Напишите нам
Заполните форму и задайте свой вопрос
×
Заказ успешно создан!
×
Товар добавлен в корзину!